Les petites et moyennes entreprises (PME) jouent un rôle essentiel dans l’innovation et la création de valeur pour la société. Pourtant, les PME sont particulièrement vulnérables en temps de crise, en partie à cause de leur nouveauté et de leur petite taille. Cette étude aide à comprendre comment la pandémie de Covid-19 a déclenché des réponses transformatrices dans les modèles d’affaires des PME qui produisent des innovations responsables en santé et services sociaux. Une approche multi-niveau des défis liés aux modèles d’affaires peut aider les entrepreneurs à mieux se préparer face à un parcours entrepreneurial qui est parfois semé d’embûches.
Silva, H., Lehoux, P., Sabio, R. (2023). Challenges to responsible value creation during the Covid-19 pandemic: A multiple case study on SMEs’ transformative responses. Journal of the Knowledge Economy.